¿Sabe Meta más de tus vínculos que tu propia familia? El asistente Muse y la memoria que nadie te preguntó si querías

¿Te imaginás que un software te recuerde qué flores le gustan a tu pareja o que identifique al plomero que contrataste el año pasado? Suena práctico. También suena a pesadilla. Meta, la dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp, ya tiene un asistente con esa capacidad: se llama Muse y arma perfiles de todas las personas que te rodean, no solo de vos.

La movida se conoció de la peor manera: por un agujero. Karan Joshi, un investigador independiente en seguridad informática, le pidió al chatbot sus archivos internos y el sistema se los entregó sin más trámite. Ahí apareció un instructivo que detalla una rutina que se ejecuta cada hora y que va completando fichas de familiares, parejas, amigos, compañeros de trabajo e incluso cuentas que vos seguís en redes sociales.

¿Qué guarda exactamente Muse sobre tu gente?

• Cumpleaños y aniversarios, los típicos datos que uno termina olvidando y que el software no.
• Objetivos de ahorro en común, útil si compartís un plan con alguien o un crédito con un familiar.
• Cambios de domicilio, por mudanzas propias o de contactos cercanos.
• Desacuerdos anteriores, o sea, quién se peleó con quién y por qué.
• Asuntos pendientes, desde turnos médicos hasta trámites que quedaron a medias.

Para cargar cada dato, el sistema exige evidencia: tiene que haber algo en tus conversaciones o conexiones que respalde lo que se anota. Las instrucciones son claras en ese punto: nada de inventar. Si no hay respaldo, el perfil se queda con hueco. Daniel Roberts, vocero de Meta, le puso el marco oficial al asunto: la información sale de contenido público y de lo que el propio usuario comparte. Y la empresa repite que cada usuario corre en una máquina virtual separada, sin acceso para otros.

¿Quién puede borrar la memoria y quién se queda afuera?

Acá aparece el dato que incomoda. Los controles que Meta promociona existen, pero son para el dueño de Muse. Revisá el registro de auditoría, eliminás lo guardado, cortás la conexión con servicios externos: todo bien. El problema es que las fichas que se arman sobre tu hermana, tu socio o tu ex no las maneja cada uno de ellos. Las maneja quien instaló el asistente. O sea, si vos nunca activaste Muse, pero tu amigo sí, figurás en su memoria con tus datos y no podés hacer nada al respecto.

Meta también aclara que el sistema pide confirmación antes de mandar un mail o hacer una compra, por si te quedás pensando que el asistente te gasta la plata mientras dormís. Aun con esos candados, la idea de que un software construya un prontuario de tu círculo íntimo sin que tu círculo lo sepa abre preguntas que la empresa todavía no contestó del todo. Veremos.