Padres en busca de criterio: las nuevas dudas sobre la vida digital de los chicos

Las preguntas de los padres sobre el celular cambiaron de forma. Ya no alcanza con saber cuántas horas pasan los chicos frente a una pantalla. Hoy las familias quieren entender qué le cuentan sus hijos a la inteligencia artificial, cómo reconocer una imagen falsa que circula en las redes y por qué amenazar con quitar el teléfono no soluciona el problema.

Una iniciativa de alcance regional convocó a padres, docentes y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. El resultado fue una colección de más de cien preguntas en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales. Entre los ejes que más se repitieron aparecen los límites de uso, el sueño, las tareas escolares y el paso de las plataformas con control parental a las generales cuando los chicos crecen.

Conversar en lugar de castigar

Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google, sostuvo que quitar el celular como castigo no funciona, porque, según sus palabras, no le enseña nada al adolescente. Su propuesta es instalar una conversación real sobre el uso de la tecnología, en la que los adultos también tengan que dar el ejemplo.

“Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google

El paso a la vida digital sin filtros

Uno de los dilemas concretos que más aparecieron fue qué hacer con un chico de once o doce años que ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero todavía no está preparado para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y con las herramientas de supervisión que ya vienen disponibles en los propios dispositivos.

La inteligencia artificial y las imágenes falsas

En cuanto a la inteligencia artificial, Márquez identificó en muchas familias una preocupación de fondo: si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier duda tiene una respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar estas herramientas de manera guiada, como punto de partida y no como reemplazo del proceso de comprensión. Según señaló, varios jóvenes ya usan los buscadores tradicionales para verificar lo que les responden los chatbots.

A este panorama se suma el crecimiento de los deepfakes, imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, que plantean otro desafío para las familias y para quienes acompañan a los menores en el entorno digital.